Americas Dynamics Service HUB Lead

Lo que disfrutará haciendo

Proveer, diseñar y proponer soluciones de negocio a través del sistema ERP, alineando los requerimientos funcionales con los objetivos estratégicos de la organización.
Levantar, analizar y documentar requerimientos de negocio provenientes de áreas operativas, financieras y corporativas, asegurando una correcta traducción a soluciones tecnológicas.
Analizar variables complejas financieras, operativas y de procesos para la resolución efectiva de problemas, identificando causas raíz y alternativas de solución.
Evaluar, priorizar y dar seguimiento a solicitudes e iniciativas de mejora, considerando impacto en costos, tiempos, recursos y continuidad operativa.
Coordinar con equipos internos y externos la implementación de soluciones, asegurando el cumplimiento de alcance, tiempos y calidad esperada.
Promover activamente el uso del IT Service HUB, fortaleciendo la adopción de herramientas y procesos a través de los canales de comunicación adecuados.
Brindar soporte funcional a usuarios clave, asegurando una atención oportuna, estructurada y orientada a la mejora continua.
Mantener comunicación constante con stakeholders locales y corporativos, incluyendo interacción con casa matriz en inglés.

Experiencia en ERP AX, Navision o Solomon, preferentemente en Finance Operations.
Experiencia como consultor funcional en entornos financieros.
Sólidas habilidades de estructuración y organización de procesos.
Manejo de herramientas de soporte como ServiceNow.
Conocimiento y seguimiento de KPI's operativos y financieros.
Dominio de procesos end-to-end: Purchase to Order y Order to Cash.
Experiencia en gestión de personal y trabajo con equipos multidisciplinarios.
Inglés avanzado, indispensable por contacto directo con casa matriz.

Participar directamente en la toma de decisiones del negocio, con impacto real en procesos financieros y operativos.
Exposición constante a proyectos estratégicos y de transformación, no solo soporte operativo.
Interacción directa con stakeholders senior y con casa matriz, fortaleciendo tu perfil corporativo e internacional.
Desarrollo profesional en un entorno estructurado, con procesos claros y estándares globales.
Oportunidad de consolidarte como consultor funcional y business partner dentro de la organización.
Aprendizaje continuo en ERP, procesos end-to-end y metodologías de mejora.
Estabilidad laboral y crecimiento basado en desempeño, no en promesas.
Trabajo presencial que facilita la toma de decisiones, la colaboración y el entendimiento profundo del negocio.

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ALPLA Mexico S.A. de C.V.

mr Jose-Luis Lopez, Human Resources

Manz. 3, Lote 6, Parque Industrial Exportec, Boulevard Miguel Aleman Valdez Km. 7

50200 Toluca