IT Systems Engineer (m/w/d)

Hauptaufgaben und Ziele

Als IT Systems Engineers (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der IT-Services und deren Wartungen im Bereich Hardware und Software. Um das störungsfreie Arbeiten zu garantieren, identifizieren, analysieren und beheben Sie eigenverantwortlich und selbstständig auftretende Störfälle. Als qualifizierter Ansprechpartner (m/w/d) stehen Sie den Anwendern und Anwenderinnen bei Fragen und Problemen mit der PC Hard- und Software zur Verfügung. Sie sind Teil eines deutschlandweiten Teams von IT-Experten (m/w/d).

Wichtige Einzelaufgaben

• Verantwortung über die Informationstechnologie und Computersysteme an den Standorten Vlotho-Exter und Greven
• Planung, Organisation, Durchführung und Evaluation von EDV-Prozessen
• Beratung von Mitarbeitern mit informationstechnischen Problemen
• Support sowie Instandhaltung von PCs, Servern, Netzwerk und der Telekommunikation
• Sicherstellung der Datensicherheit, des Netzwerkzugriffs sowie der Backup-Systeme
• Identifizieren von kritischen Bereichen und dem rechtzeitigen Implementieren von strategischen Lösungen
• Das geplante Jahresbudget kosteneffizient einsetzen
• Schnittstelle im Werk zur regionalen und globalen ALPLA IT
• Durchführung von Anwenderschulungen im Bereich IT
• Durchsetzung und Kontrolle der globalen IT-Richtlinien wie auch Datenschutz

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gutes fachliches Wissen im Bereich von Computersoft- sowie Hardwaresystemen und Telefonie
• Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
• Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Kenntnisse im First-, Second- und Third-Level-Support
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B
• Reisebereitschaft, um in Ausnahmefällen auch an anderen Standorte in der Umgebung zu unterstützen