Alpla Werke Alwin Lehner GmbH & Co KG

Hard / Vorarlberg / Austria / Altro / Apprendistato

Lehrstelle Hotelkaufmann/frau (m/w)

Das sind deine Aufgaben

Wir sind ein junges, engagiertes Team immer auf der Suche nach innovativen Ideen. Lieben nachhaltige Konzepte, moderne, zeitlose Architektur, regionales Essen, sind Gewinner des internationalen Bodensee-Tourismus-Innovationspreises und freuen uns auf dich. Deine Lehre bei uns beginnt zum 1. September 2023 oder nach Vereinbarung. Nach 3 Jahren bist du ausgebildeter Hotelkaufmann/-frau.  Neben der Praxis und den spannenden Aufgaben im Hotel am See besuchst du die Berufsschule in Lochau.

Die Lehre umfasst folgende Tätigkeiten:

  • Gäste empfangen, beraten, verabschieden
  • Zimmerbelegung planen, Reservierungen und Stornierungen annehmen
  • Zimmer vermieten und Zusatzleistungen anbieten
  • Reklamationen (Beschwerden) kundenorientiert bearbeiten
  • Gäste in einer Fremdsprache beraten und betreuen
  • Mit dem betrieblichen Abrechnungssystem arbeiten, Rechnungen ausstellen, Zahlungen bar und unbar (Kredit-, Bankomatkarten) abwickeln, bei der Kassaführung mitarbeiten
  • Statistiken, Reports und Berichte z. B. zu Nächtigungen erstellen
  • Im E-Commerce mit Reservierungssystemen, Reiseplattformen, Bewertungsplattformen, Concierge Informationssystemen arbeiten
  • Bei betrieblichen Marketingaktivitäten mitarbeiten und in der Entwicklung und Kalkulation betrieblicher Leistungen insbesondere Packageentwicklung mitwirken
  • Bestellungen und Reklamationen bei Lieferanten durchführen

Das bringst du mit

  • Du hast die 9. Schulstufe bereits abgeschlossen oder schließt sie noch ab
  • Einsatzfreude
  • Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
  • Zahlenveständnis
  • Gäste/Serviceorientierung
  • Gute Auffassungsgabe

Das bieten wir dir in unserer Zusammenarbeit

  • Ein qualitativ hochwertiges 4 Sterne Hotel am österreichischen Bodenseeufer mit internationalem Publikum
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
  • Professionelle und persönliche Betreuung durch unsere Ausbildner
  • Wir wertschätzen unsere Mitarbeiter und legen sehr viel Wert auf ein harmonisches Team

Legally mandatory note: In line with the minimum salary stipulated in the collective agreement, the actual salary for this position is based on professional qualifications and experience.

Contatto

Alpla Werke Alwin Lehner GmbH & Co KG

ms Anita Fink, Human Resources

Mockenstraße 34

6971 Hard

+43 (5574) 602 1512

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